最終更新日: 2025年6月14日
はじめに
JAIK LLC（「JAIK」、「会社」、「当社」、「私たち」、「私たちの）は、あなたのプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、Captain Englishモバイルまたはウェブアプリケーション（「サービス」）を利用する際に、どのように個人データを収集、使用、開示、保護するかを説明しています。また、あなたの選択肢と権利についても説明しています。
地域ごとの追加開示:
カリフォルニア州居住者 - § 16（CCPA/CPRA）を参照。
EU/EEA & 英国居住者 - § 17（欧州プライバシー）を参照。
18歳未満の子供 - § 15（児童のプライバシー）を参照。
ご質問がある場合は、adminllc@jaik.appまでメールでご連絡ください。
定義とは？
ここで使用される用語は、当社の利用規約（2025年6月14日更新）に基づいて以下の意味を持ちます。
アカウント：サービスにアクセスするために作成するプロファイル。
App Storeアカウント：Apple App StoreまたはGoogle Playのアカウント。
個人データ：個人を識別する、または識別可能な情報。
プロセッサ / サービスプロバイダー：当社の指示に基づいて個人データを処理する第三者（例：Stripe、RevenueCat、Klaviyo、Microsoft Clarity）。
コントローラー / ビジネス：個人データを処理する理由と方法を決定する主体、今回はJAIK。
子ども：USAでは13歳未満、または現地のデジタル同意年齢未満の人。
収集する個人情報とは
私たちは以下のカテゴリーのデータを収集しています：
プロフィールデータ: 表示名、年齢層、性別、趣味、学習の動機 — あなたから提供されたものです。
学習データ: レッスン履歴、進捗スコア、AIフィードバック、連続日数 — サービスによって生成されます。
連絡先データ: マジックリンクサインインに使用されるメールアドレス — あなたから提供されたものです。
サブスクリプションデータ: プランタイプ、購入日と更新日 — App Store、Stripe、またはRevenueCatから取得されます。
マーケティングイベント: メールオープン、プッシュトークン、広告クリック帰属 — Klaviyoおよび広告ネットワークから取得されます。
使用データ: IPアドレス、デバイスタイプ、OS、クラッシュログ、セッションの長さ、ヒートマップ — 自動的に収集されます。
オプションのメディア: 将来的な機能では音声、写真、またはビデオのアップロードが可能です — これはオプションでユーザーがコントロールできます。
注意: 現在、バイオメトリックデータは収集していません。将来的な音声または画像機能については、必要に応じて明確に開示し、同意を求めます。
私たちがあなたのデータを処理する理由と法的根拠
言語学習の基本機能を提供する – 契約（GDPR 第6条第1項(b)）
コンテンツ、アバター、難易度をパーソナライズする – 正当な利益（第6条第1項(f)）；オプトアウト可
支払いとサブスクリプションを処理する – 契約
サービスメールとプッシュ通知を送信する – 正当な利益；マーケティングには同意が必要
分析と診断（明確さ、クッキー） – 正当な利益；必要に応じて同意
広告測定（Meta、Google、TikTok） – 同意（EEA/UK）；CPRAでは「共有」
法令遵守と詐欺防止 – 法的義務
あなたのデータの活用方法
私たちはあなたのデータを次の目的で利用します:
アカウントを作成・管理し、あなたの設定を記憶します
レッスンを提供し、進捗を追跡し、学習を個別化します
Stripe、Apple、Google、およびRevenueCatを通じて支払いを処理し、サブスクリプションを管理します
Klaviyoを通じてサービス関連のメッセージを送り、ご同意の上でニュースレターを配信します
FirebaseとMicrosoft Clarity（仮名使用）を用いて利用状況を分析し、パフォーマンスを向上させます
ハッシュ化された識別子を使用して広告を測定します — セクション12をご覧ください
法的義務に従い、詐欺や請求から防御します
外部プロセッサー
以下のサービスを利用しています：
Stripe: 決済 — 米国 (EU–US DPF & SCC)
RevenueCat: サブスクリプション — 米国 (EU–US DPF & SCC)
Apple / Google: アプリ内課金 — グローバル
Klaviyo: メールとプッシュキャンペーン — 米国 (EU–US DPF)
Microsoft Clarity: 分析とヒートマップ — 米国 (EU–US DPF)
広告パートナー (Meta, Google, TikTok): 広告ターゲティング — グローバル (SCCまたはDPF)
すべて当社の指示に基づいて行動し、独自の目的でデータを使用することはありません。
クッキーと同様の技術
モバイルアプリはSDKレベルの識別子を使用し、ウェブアプリは以下のためにクッキーを使用します:
必須の操作（サインイン、負荷分散）– 無効化できません
分析（Clarity、Firebase）
広告（EEA/UKでの同意ベース）
ブラウザのユーザーは、ブラウザの設定やデジタル広告アライアンスのようなオプトアウトポータルを通じてクッキーを管理できます。
データ保持
個人データは必要な期間のみ保存します：
アカウントと学習履歴 – アカウントがアクティブである期間に加えて24か月、その後匿名化されます。
支払い記録 – 税務/監査のために7年間。
マーケティングオプトアウトログ – 遵守を示すために5年間。
クラッシュログ – 90日間。
アプリ内でアカウントを削除することができます。関連するデータは自動バックエンドジョブによって30日以内に消去されます。
安全性
私たちは、TLS 1.2+（通信中）やAES-256（保存時、クラウドプロバイダーのデフォルト）を含む業界標準に従っています。アクセスは役割に基づいており、ログに記録されています。安全対策を講じているものの、オンラインサービスは100％安全ではありませんので、ご自身のデバイスとサインイン用メールを保護してください。
国際送金
お客様のデータは、アメリカ合衆国およびその他の国で処理される可能性があります。EEA/UKからの移転は以下に依存しています:
EU–USデータプライバシーフレームワークの妥当性決定（2023年7月10日） 、受信者が認証されている場合; または
欧州委員会 / 英国ICOが承認した標準契約条項。
あなたのプライバシーの選択肢
あなたができること:
データへのアクセス/修正: adminllc@jaik.app へメールするか、アプリ内のツールを使用してください
アカウントの削除: 設定内の「アカウントを削除」を使用してください
データのダウンロード（EU/UK）: リクエストをメールで送信してください。データは30日以内に提供されます
マーケティングのオプトアウト: 解除リンクまたはアプリ設定を使用してください
広告の制限（US）: iOSの「広告追跡制限」やAndroidの「広告パーソナライズをオプトアウト」などのOS機能を使用してください
行動ターゲティング広告（「販売/共有」– カリフォルニア）
私たちはMeta、Google、TikTokでの広告コンバージョンを測定するために、ハッシュ化されたメールや広告IDを使用しています。CPRAの下では、これが個人データの「共有」となる場合があります。カリフォルニアのユーザーは、設定で「広告のために私のデータを共有しない」を切り替えることができます。
分析と自動意思決定
AIスコアリングはレッスンの難易度を調整しますが、あなたに法的またはそれに類する重大な影響はありません（例：クレジット決定はありません）。結果に異議がある場合は、レッスンを再受講するか、サポートに連絡してください。
他サイトへのリンク & サードパーティコンテンツ
サービス内のリンク（例：YouTubeの文法ビデオ）はそれぞれのポリシーに従って運営されています—外部の慣行については責任を負いません。
子供のプライバシー
サービスは18歳未満の学習者が利用可能です。もしユーザーが13歳未満であり、親の同意が得られていないことが判明した場合、COPPAに従ってアカウントを削除いたします。保護者はメールでadminllc@jaik.appまでお問い合わせいただければ、お子様のデータを確認したり削除したりすることができます。
未成年者へのプッシュ通知は、将来のFTCの修正案（2024年提案）に準拠しています。
カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA/CPRA）
カリフォルニア州の居住者は、知る、削除する、修正する、制限する、共有を選択しない、そして報復しない権利を持っています。それらを行使する方法についてはセクション11～12をご覧ください。過去12ヶ月間、データを金銭的対価に売却したことはありません。
収集、開示または共有されたカテゴリーは§ 3を反映しています。
ヨーロッパのプライバシー（GDPR/UK GDPR）
JAIK LLCは管理者です。まだArt 27に基づくEU/UKの代表者を任命していません。それまでの間、adminllc@jaik.appまでご連絡ください。
データ主体は、アクセス、ポータビリティ、修正、消去、制限、異議申し立て、同意の撤回の権利を有しています。苦情は、地元の監督当局またはUK ICOに提出することができます。
「トラッキングをしない」シグナル
このウェブアプリはブラウザのDNTシグナルには反応しません。代わりに、クッキーバナーと広告トラッキングのトグルを使用してください。
このポリシーの変更
このポリシーを更新することがあります。重要な変更は、少なくとも30日前にメールまたはアプリ内で通知されます。「最終更新日」は最新のバージョンを示しています。
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