(उपयोग की शर्तें / अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध)
अंतिम अपडेट: 14 जून 2025
व्याख्या और परिभाषाएं
विवरण
प्रारंभिक अक्षर वाले शब्दों के अर्थ नीचे दिए गए हैं। ये परिभाषाएँ एकवचन और बहुवचन दोनों रूपों में समान रूप से लागू होती हैं।
परिभाषाएँ:
खाता: एप्लिकेशन या इसकी विशेषताओं को एक्सेस करने के लिए एक अद्वितीय प्रोफ़ाइल।
संबद्ध: कोई भी इकाई जो किसी पार्टी द्वारा नियंत्रित होती है, जो नियंत्रण में होती है, या जो किसी पार्टी के साथ सामान्य नियंत्रण में होती है (नियंत्रण = ≥50% वोटिंग सिक्योरिटीज)।
एप्लिकेशन: डाउनलोड करने या ऑनलाइन उपयोग के लिए प्रदान किया गया Captain English सॉफ्टवेयर।
एप्लिकेशन स्टोर: एप्पल ऐप स्टोर या गूगल प्ले स्टोर।
कंपनी: JAIK LLC, डेलावेयर फाइल #10055496, EIN 33-2814867, DUNS 119468303, 16192 कॉस्टल हाइवे, लेवेस, DE 19958, USA (“JAIK,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”)।
देश: संयुक्त राज्य अमेरिका।
उपकरण: कोई भी हार्डवेयर जो एप्लिकेशन को एक्सेस कर सकता है (जैसे, स्मार्टफोन, टैबलेट, कंप्यूटर)।
प्रतिक्रिया: विचार या सुझाव जो आप हमें एप्लिकेशन के संबंध में भेजते हैं।
नि:शुल्क परीक्षण: भुगतान की गई सुविधाओं को आज़माने के लिए 7 दिन की नि:शुल्क अवधि।
इन-ऐप खरीदारी: एप्लिकेशन के भीतर सेवा या सामग्री के लिए की गई खरीदारी।
सदस्यता: मासिक, वार्षिक, या आजीवन भुगतान की गई, स्वचालित नवीकरणीय पहुंच।
शर्तें: आपके और कंपनी के बीच यह समझौता।
तृतीय-पक्ष सेवा: गैर-संबद्ध पक्षों द्वारा प्रदान की गई सेवाएं/सामग्री (जैसे, Stripe, Klaviyo, RevenueCat)।
आप / आपका: वह व्यक्ति या कानूनी इकाई जो एप्लिकेशन का उपयोग कर रही है।
स्वीकारोक्ति
ये शर्तें एप्लिकेशन को संचालित करती हैं और आपके और कंपनी के बीच एक बाध्यकारी अनुबंध बनाती हैं।
एप्लिकेशन का उपयोग करके आप:
पुष्टि करते हैं कि आप 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के हैं।
इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं;
सभी लागू कानूनों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं।
यदि आप इन शर्तों के किसी भी हिस्से से असहमत हैं, तो एप्लिकेशन का उपयोग न करें।
उपयोगकर्ता खाते
साइनअप: केवल मैजिक-लिंक साइन-इन; कोई पासवर्ड नहीं। आपको एक वैध, सुलभ ईमेल प्रदान करना होगा।
सटीकता: जानकारी सटीक, पूर्ण और वर्तमान होनी चाहिए।
सुरक्षा: आप अपने ईमेल खाते को सुरक्षित रखने के लिए जिम्मेदार हैं और अनधिकृत पहुंच की तुरंत हमें सूचना दें।
उपयोगकर्ता नाम प्रतिबंध: अपमानजनक, भ्रामक, या ट्रेडमार्क-उल्लंघन वाले नामों की अनुमति नहीं है।
एकाधिक खाते: हम अपनी इच्छा पर डुप्लिकेट खातों को हटा या मर्ज कर सकते हैं।
सदस्यता
4.1 सब्सक्रिप्शन अवधि
मासिक: प्रत्येक 30 दिनों में बिल।
वार्षिक: प्रत्येक 365 दिनों में बिल।
आजीवन: स्थायी पहुंच के लिए एकल अग्रिम भुगतान (धारा 15 समाप्ति अधिकारों के अधीन)।
सब्सक्रिप्शन समान शर्तों पर स्वचालित रूप से नवीनीकृत होते हैं जब तक कि रद्द न कर दिया जाए।
4.2 सब्सक्रिप्शन रद्द करना
संबंधित एप्लिकेशन स्टोर के माध्यम से या hello@captainenglish.com पर ईमेल करके कभी भी रद्द करें। पहुंच भुगतान की गई अवधि के अंत तक जारी रहती है; पहले से भुगतान की गई शुल्क अप्रतिदेय हैं, सिवाय कानूनी रूप से आवश्यक होने के (धारा 4.4 देखें)।
4.3 बिलिंग
भुगतान Stripe, RevenueCat, Apple, या Google द्वारा संसाधित किए जाते हैं। आपको सटीक बिलिंग जानकारी प्रदान करनी चाहिए। यदि स्वचालित बिलिंग विफल हो जाती है, तो हम एक इनवॉइस जारी कर सकते हैं जो निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर मैनुअल भुगतान की आवश्यकता होती है।
4.4 शुल्क परिवर्तन और रिफंड
हम कम से कम 30 दिनों की नोटिस के साथ शुल्क बदल सकते हैं। निरंतर उपयोग स्वीकृति का गठन करता है।
रिफंड: आप प्रारंभिक खरीद के 14 दिनों के भीतर रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति हमारी पूर्ण विवेकाधिकार पर है जब तक कि अनिवार्य कानून लागू न हो। स्टोर से खरीदे गए सब्सक्रिप्शन स्टोर की रिफंड नीति का पालन करते हैं।
मुफ्त आज़माइश
एक नि:शुल्क 7-दिन की परीक्षण अवधि विशेष रूप से उन उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है जो मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से (Apple App Store या Google Play Store से) सदस्यता लेते हैं। हमारी वेबसाइट के माध्यम से की गई खरीदें नि:शुल्क परीक्षण के लिए योग्य नहीं हो सकती हैं। यदि रद्द नहीं किया जाता है, तो 7-दिन की परीक्षण अवधि समाप्त होने पर, सदस्यता स्वचालित रूप से मानक सदस्यता दर पर नवीनीकृत हो जाएगी। आप परीक्षण अवधि समाप्त होने से पहले किसी भी समय अपने संबंधित ऐप स्टोर सेटिंग्स के माध्यम से परीक्षण को रद्द कर सकते हैं।
ऐप-इन खरीदारी
एक बार डाउनलोड शुरू होने पर सभी इन-ऐप खरीद अंतिम हैं और उन्हें नक़द में भुनाया नहीं जा सकता। खरीद में कोई समस्या है? समाधान या रीफ़ंड के लिए हमसे संपर्क करें या संबंधित एप्लिकेशन स्टोर से स्टोर नीति के अनुसार संपर्क करें।
जनरेटिव ए.आई.
AI सुविधाओं के इनपुट और आउटपुट क्रियाकलाप सामग्री हैं और ये हमारे अंतर्गत आते हैं (अनुभाग 10)।
आउटपुट अद्वितीय नहीं हो सकते हैं; समान परिणाम अन्य लोगों को प्रदान किए जा सकते हैं।
AI आउटपुट पर एकमात्र तथ्यात्मक स्रोत के रूप में निर्भर न रहें; आप अपने जोखिम पर उनका उपयोग करते हैं।
प्रतिक्रिया
प्रतिक्रिया सौंपकर, आप सभी अधिकार हमारे पास स्थायी रूप से स्थानांतरित कर देते हैं। यदि यह स्थानांतरण प्रभावी नहीं होता है, तो आप हमें आपकी प्रतिक्रिया का असीमित, मुफ्त, स्थाई लाइसेंस देते हैं ताकि हम इसे उपयोग, संशोधित और व्यावसायिक बनाया जा सके।
अन्य वेबसाइटों और तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिंक
एप्लिकेशन तृतीय-पक्ष सामग्री (जैसे, Klaviyo ईमेल फॉर्म) प्रदर्शित कर सकता है या उससे लिंक कर सकता है। हम तृतीय-पक्ष नीतियों, सामग्री, या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। संलग्न करने से पहले उनकी शर्तों की समीक्षा करें।
समाप्ति
किसी भी उल्लंघन के लिए हम तुरंत आपका खाता निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति पर:
एप्लिकेशन का उपयोग करने का आपका लाइसेंस समाप्त हो जाता है;
बकाया शुल्क के भुगतान की जिम्मेदारी आपकी बनी रहती है;
वे खंड जो बने रहने के लिए हैं (जैसे, बौद्धिक संपत्ति, दायित्व की सीमा) जारी रहते हैं।
आप सब्सक्रिप्शन रद्द करके और उपयोग बंद करके समाप्त कर सकते हैं।
रक्षा और मुआवजा
आप एप्लिकेशन के दुरुपयोग, इन शर्तों के उल्लंघन, या किसी तीसरे पक्ष के अधिकार के उल्लंघन के कारण उत्पन्न सभी दावों, हानियों, या नुकसानों के खिलाफ कंपनी, उसके सहयोगियों, अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों का बचाव करने, उन्हें मुआवजा देने, और उन्हें सुरक्षित रखने के लिए सहमत हैं।
उत्तरदायित्व की सीमा
अधिकतम देयता: या तो USD $100 या पिछले 12 महीनों में आपने हमें जो राशि अदा की।
कोई विशेष नुकसान नहीं: हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, या परिणामी हानियों (लाभ, डेटा, सद्भावना इत्यादि) के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। कुछ न्यायक्षेत्र ऐसे अपवर्जन की अनुमति नहीं देते हैं; इसलिए देयता कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित है।
"जैसा है" और "जैसे उपलब्ध है" अस्वीकरण
यह एप्लिकेशन बिना किसी गारंटी के प्रदान की जाती है। हम निर्बाध, त्रुटि-मुक्त संचालन, AI आउटपुट की सटीकता या वायरस-मुक्त सामग्री की गारंटी नहीं देते हैं। इसका उपयोग पूरी तरह आपके जोखिम पर है।
नियम एवं शर्तें
ये शर्तें डेलावेयर कानून के तहत संचालित होती हैं, बिना किसी विवाद समाधान के सिद्धांतों पर ध्यान दिए। आपके स्थानीय उपभोक्ता अधिकार अप्रभावित रहते हैं।
विवाद समाधान; बाध्यकारी मध्यस्थता
16.1 अनौपचारिक बातचीत
किसी भी विवाद को पहले अनौपचारिक रूप से हल करने के लिए hello@captainenglish.com पर संपर्क करें।
16.2 बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता
आईपी उपाय या छोटे दावों के मामलों को छोड़कर, वित्तीय राहत चाहने वाले विवादों का समाधान बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा किया जाता है, जो अंग्रेजी में, डेलावेयर में स्थित AAA उपभोक्ता मध्यस्थता नियमों के अंतर्गत होती है।
16.3 ऑप्ट-आउट – 30 दिन, केवल ईमेल से
इन शर्तों को पहली बार स्वीकार करने पर 30 दिनों के भीतर hello@captainenglish.com पर ईमेल करें:
आपका कानूनी नाम
खाता ईमेल
वाक्य: “मैं Captain English शर्तों में मध्यस्थता प्रावधान से बाहर होने का चुनाव करता हूँ।”
स्वीकृति की तारीख
समय पर ऑप्ट-आउट करने से आप अदालत में मुकदमा कर सकते हैं; विफलता आपको मध्यस्थता के लिए बाध्य करती है और सामूहिक या इकठ्ठा कार्यों को त्याग देती है।
16.4 सामूहिक कार्रवाई छूट
विवादों का व्यक्तिगत रूप से मध्यस्थता होती है। अगर कोई अदालत इस छूट को अमान्य घोषित करती है, तो मध्यस्थता खंड शून्य हो जाता है।
16.5 परिवर्तन
हम इस मध्यस्थता समझौते को अपडेट कर सकते हैं। ईमेल द्वारा 30 दिनों के भीतर परिवर्तनों को अस्वीकार करें; अन्यथा, निरंतर उपयोग स्वीकार्यता का गठन करता है।
यूरोपियन यूनियन और कैलिफोर्निया के उपभोक्ता
EU: अपने निवास देश के कानूनों के तहत आप कोई भी अनिवार्य अधिकार बनाए रखते हैं।
कैलिफ़ोर्निया: शिकायतें कैलिफोर्निया DCA, 1625 N Market Blvd., Suite N-112, सैक्रामेंटो, CA 95834, (800) 952-5210 पर दर्ज की जा सकती हैं।
यू.एस. संघीय और निर्यात अनुपालन
यह एप्लिकेशन 48 C.F.R. § 2.101 के तहत एक “व्यावसायिक वस्तु” है।
आप यह प्रमाणित करते हैं कि आप किसी प्रतिबंधित देश में नहीं हैं और न ही अमेरिकी प्रतिबंध सूची में हैं।
विभाज्यता और छूट
यदि कोई प्रावधान लागू नहीं होता है, तो इसे उसके उद्देश्य को पूरा करने के लिए संशोधित किया जाएगा; शेष प्रावधान प्रभावी रहेंगे। किसी अधिकार को लागू करने में विफलता माफ़ी नहीं है।
नियमों में बदलाव
हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन के लिए आपको ईमेल या इन-ऐप संदेश के माध्यम से कम से कम 30 दिन पहले सूचित किया जाएगा। प्रभावी तिथि के बाद लगातार उपयोग का अर्थ है कि आप इन परिवर्तनों को स्वीकार करते हैं।
संपर्क करें
JAIK LLC
16192 कोस्टल हाईवे, लेवेस, डेलावेयर 19958, USA
ई-मेल: adminllc@jaik.app
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