(شروط الاستخدام / اتفاقية ترخيص المستخدم)
آخر تحديث: 14 يونيو 2025
التفسير والتعريفات
التفسير
للكلمات التي تبدأ بحروف كبيرة معاني محددة أدناه. التعريفات تنطبق بنفس القدر على الأشكال المفردة والجمع.
التعريفات:
الحساب: ملف تعريف فريد تم إنشاؤه للوصول إلى التطبيق أو ميزاته.
الشركة التابعة: أي كيان يسيطر عليه أو يسيطر أو يتبع السيطرة المشتركة مع طرف (السيطرة = ≥50% من حقوق التصويت).
التطبيق: برنامج Captain English المقدم للتنزيل أو الاستخدام عبر الإنترنت.
متجر التطبيقات: متجر Apple App Store أو متجر Google Play Store.
الشركة: شركة JAIK LLC، ملف ديلاوير #10055496، رقم تعريف صاحب العمل 33-2814867، رقم تعريف نظام البيانات الموحدة 119468303، 16192 الطريق الساحلي السريع، ليوس، دي 19958، الولايات المتحدة الأمريكية (“JAIK,” “نحن,” “نا,” أو “خاصتنا”).
الدولة: الولايات المتحدة الأمريكية.
الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى التطبيق (مثل الهاتف الذكي، الحاسوب اللوحي، الكمبيوتر).
ملاحظات: الأفكار أو الاقتراحات التي ترسلها لنا بخصوص التطبيق.
التجربة المجانية: فترة 7 أيام بدون رسوم لتجربة الميزات المدفوعة.
الشراء من داخل التطبيق: عمليات الشراء التي تتم داخل التطبيق للحصول على خدمات أو محتوى.
الاشتراك: وصول مدفوع تلقائي التجديد (شهريا، سنويًا، مدى الحياة).
الشروط: هذا الاتفاق بينك وبين الشركة.
الخدمة التابعة لجهة خارجية: الخدمات/المحتوى المقدم من الأطراف غير التابعة (مثل Stripe، Klaviyo، RevenueCat).
أنت / خاصتك: الشخص أو الكيان القانوني الذي يستخدم التطبيق.
شكرًا لك
تحكم هذه الشروط التطبيق وتشكل عقدًا ملزمًا بينك وبين الشركة.
من خلال الوصول إلى التطبيق أو استخدامه، أنت:
تؤكد أنك 18 سنة أو أكبر.
تقبل هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا؛
توافق على الالتزام بكل القوانين المعمول بها.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، لا تستخدم التطبيق.
حسابات المستخدمين
التسجيل: تسجيل الدخول برابط سحري فقط؛ بدون كلمات مرور. يجب عليك تقديم بريد إلكتروني صالح ويمكن الوصول إليه.
الدقة: يجب أن تكون المعلومات دقيقة وكاملة وحديثة.
الأمان: أنت مسؤول عن تأمين حساب بريدك الإلكتروني وإخطارنا فورًا في حالة الوصول غير المصرح به.
قيود اسم المستخدم: تُمنع الأسماء المخالفة أو المضللة أو المنتهكة لحقوق العلامة التجارية.
حسابات متعددة: قد نقوم بإزالة أو دمج الحسابات المكررة بناءً على تقديرنا.
الاشتراكات
4.1 فترات الاشتراك
شهري: يتم الفوترة كل 30 يومًا.
سنوي: يتم الفوترة كل 365 يومًا.
دائم: دفعة واحدة مقدماً للوصول الدائم (خاضع لحقوق إنهاء القسم 15).
يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا بنفس الشروط ما لم يتم الإلغاء.
4.2 إلغاء الاشتراك
ألغِ في أي وقت عبر متجر التطبيقات المعني أو بإرسال بريد إلكتروني إلى hello@captainenglish.com. يستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة؛ الرسوم المدفوعة بالفعل غير قابلة للاسترداد باستثناء ما يتطلبه القانون (انظر القسم 4.4).
4.3 الفوترة
تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe، RevenueCat، Apple، أو Google. يجب عليك تقديم معلومات فوترة دقيقة. إذا فشلت الفوترة التلقائية، قد نصدر فاتورة تتطلب الدفع اليدوي ضمن مهلة محددة.
4.4 تغييرات الرسوم والاسترداد
يجوز لنا تغيير الرسوم مع إشعار لا يقل عن 30 يومًا. يشير الاستمرار في الاستخدام إلى القبول.
الاستردادات: يمكنك طلب استرداد في غضون 14 يومًا من الشراء الأولي؛ الموافقة تكون وفقًا لتقديرنا الخاص ما لم يكن هناك قانون ملزم. الاشتراكات المشتراة من المتجر تتبع سياسة استرداد المتجر.
تجربة مجانية
تتوفر تجربة مجانية لمدة 7 أيام حصرياً للمستخدمين الذين يشتركون عبر التطبيق المحمول (من خلال متجر تطبيقات Apple أو متجر Google Play). قد لا تكون المشتريات التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني مؤهلة للحصول على تجربة مجانية. عند نهاية التجربة التي تستمر 7 أيام، ما لم يتم الإلغاء، سيتم تجديد الاشتراك تلقائيًا بالسعر الاعتيادي للاشتراك. يمكنك إلغاء التجربة في أي وقت قبل انتهاء فترة التجربة من خلال إعدادات متجر التطبيقات الخاص بك.
عمليات الشراء داخل التطبيق
جميع عمليات الشراء داخل التطبيق نهائية بمجرد بدء التنزيل ولا يمكن استرداد قيمتها نقدًا. واجهتك مشكلة مع عملية الشراء؟ تواصل معنا أو مع متجر التطبيق المعني للحصول على حل أو استرداد وفقًا لسياسة المتجر.
الذكاء الاصطناعي التوليدي
المدخلات والمخرجات من ميزات الذكاء الاصطناعي هي مواد النشاط وتملكها نحن (القسم 10).
قد لا تكون المخرجات فريدة؛ قد تُقدم نتائج مشابهة للآخرين.
لا تعتمد على مخرجات الذكاء الاصطناعي كمصدر وحيد للحقائق؛ أنت تستخدمها على مسؤوليتك الخاصة.
آراء العملاء
من خلال تقديم الملاحظات، تقوم بشكل لا رجعة فيه بتخصيص جميع الحقوق لنا. إذا كانت التخصيص غير فعالة، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا ومجانيًا لاستخدام وتعديل وترويج الملاحظات بلا قيود.
روابط إلى مواقع ويب أخرى وخدمات الطرف الثالث
قد تعرض التطبيق أو يرتبط بمحتوى تابع لجهات خارجية (مثل نماذج البريد الإلكتروني من Klaviyo). نحن لسنا مسؤولين عن سياسات، أو محتوى، أو ممارسات الجهات الخارجية. يرجى مراجعة شروطهم قبل التعامل معهم.
إنهاء الخدمة
قد نقوم بتعليق أو إنهاء حسابك فورًا لأي خرق. عند الإنهاء:
تنتهي رخصتك لاستخدام التطبيق؛
الرسوم المستحقة تبقى واجبة السداد؛
تستمر الأقسام المصممة للبقاء (مثل الملكية الفكرية، تحديد المسؤولية).
يمكنك الإنهاء بإلغاء الاشتراكات والتوقف عن الاستخدام.
التعويض
أنت توافق على الدفاع عن الشركة وتقديم التعويضات اللازمة لها ولموظفيها ووكلائها ضد جميع الادعاءات أو الخسائر أو الأضرار الناتجة عن: (أ) سوء استخدامك للتطبيق؛ (ب) انتهاك هذه الشروط؛ (ج) انتهاك أي حقوق لطرف ثالث.
تحديد المسؤولية
الحد الأقصى للمسؤولية: الأكبر بين USD $100 أو المبلغ الذي دفعته لنا في الأشهر الاثني عشر السابقة.
لا أضرار خاصة: نحن غير مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة، العرضية، أو التبعية (كالربح، البيانات، السمعة، إلخ). بعض الولايات القضائية لا تسمح بهذه الاستثناءات؛ يتم تحديد المسؤولية إلى الحد الأقصى المسموح به قانونًا.
إخلاء المسؤولية: "كما هو" و "كما هو متاح"
يتم توفير التطبيق بدون أي ضمانات من أي نوع. لا نقدم ضمان على تشغيله بدون انقطاع أو خلوه من الأخطاء، أو دقة نتائج الذكاء الاصطناعي، أو خلو محتواه من الفيروسات. الاستخدام على مسؤوليتك الشخصية.
القانون المنظم
تخضع هذه الشروط لـقوانين ديلاوير، دون اعتبار لمبادئ تضارب القوانين. تبقى حقوق المستهلك المحلي الخاصة بك دون تأثير.
حل النزاعات؛ التحكيم الملزم
16.1 التفاوض غير الرسمي
تواصل مع hello@captainenglish.com لمحاولة حل أي نزاع بشكل غير رسمي أولاً.
16.2 التحكيم الفردي الملزم
باستثناء أوامر الإنذار بالإنتهاك للملكية الفكرية أو محكمة الدعاوى الصغيرة، يتم حل النزاعات التي تطلب تعويضًا ماليًا بواسطة التحكيم الملزم بموجب قواعد تحكيم المستهلك AAA باللغة الإنجليزية، ومقره في ديلاوير.
16.3 خيار الانسحاب - 30 يومًا، عبر البريد الإلكتروني فقط
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hello@captainenglish.com في غضون 30 يومًا من قبولك الأول لهذه الشروط مع:
اسمك القانوني
البريد الإلكتروني للحساب
بيان: “أختار بموجب هذا الانسحاب من شرط التحكيم في شروط Captain English.”
تاريخ القبول
الانسحاب في الوقت المناسب يسمح لك بالتقاضي في المحكمة؛ الفشل يجعلك ملزمًا بالتحكيم ويتنازل عن الدعاوى الجماعية أو الجماعية.
16.4 التنازل عن الدعاوى الجماعية
يتم تحكيم النزاعات بشكل فردي. إذا وجدت المحكمة أن هذا التنازل غير قابل للتنفيذ، فإن بند التحكيم يصبح لاغيًا.
16.5 التغييرات
قد نقوم بتحديث اتفاقية التحكيم هذه. ارفض التغييرات في غضون 30 يوماً عبر البريد الإلكتروني؛ خلاف ذلك، الاستمرار في الاستخدام يعتبر قبولاً.
المستهلكون في الاتحاد الأوروبي وكاليفورنيا
الاتحاد الأوروبي: تحتفظ بأي حقوق إلزامية بموجب قوانين بلد إقامتك.
كاليفورنيا: يمكن تقديم الشكاوى إلى إدارة شؤون المستهلك بولاية كاليفورنيا، 1625 شارع السوق الشمالي، جناح N-112، ساكرامنتو، كاليفورنيا 95834، (800) 952-5210.
التوافق مع اللوائح الفيدرالية الأمريكية ولوائح التصدير
التطبيق هو "منتج تجاري" وفقًا لـ 48 C.F.R. § 2.101.
أنت تضمن أنك لست في بلد محظور ولا في قائمة العقوبات الأمريكية.
التجزئة والتنازل
إذا كانت أي من الأحكام غير قابلة للتنفيذ، فسيتم تعديلها لتحقيق غرضها؛ تبقى الأحكام المتبقية سارية. عدم تنفيذ أي حق ليس تنازلاً.
التعديلات على الشروط
قد نقوم بمراجعة هذه الشروط في أي وقت. يتم إشعارك بالتغييرات المهمة قبل 30 يومًا على الأقل عبر البريد الإلكتروني أو رسالة داخل التطبيق. يشير استمرار الاستخدام بعد تاريخ السريان إلى القبول.
تواصل معنا
شركة جاك ذ.م.م
16192 الطريق الساحلي، لويس، ديلاوير 19958، الولايات المتحدة الأمريكية
البريد الإلكتروني: adminllc@jaik.app
© 2025 شركة جاك ذ.م.م. جميع الحقوق محفوظة.